在这些苛刻的时代,CRM已经成为一个复杂的操作,需要从组织前所未有的承诺水平。客户和流程,不断勤奋监控客户相关的活动,快速,高效响应的各个方面的敏锐洞察力和理解已成为重要的不只是成功的,但对生存本身。一个准备不足或装备的组织下,会发现自己很难参与竞争,最终节节败退,与客户,竞争。
对于一家拥有大量分布在一个广泛的地理传播合作伙伴,任务是非常关键的,但很难 - 手动或过时的方法仅仅是达不到的。
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